Olay Merkez Orhangazi Mahallesi Anıt Caddesinde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre sabah 7.00 sularında evinden çarşıya gitmek için çıkan filiz Zeybek (47), çağırdığı asansör gelmeden kapıyı açarak kabine binmek istedi. Asansörün henüz kata gelmemesinden dolayı boşluğa düşen kadın asansör kabini ile duvar arasında sıkışarak olay yerinde hayatını kaybetti.
İtfaiye ekiplerinin yaklaşık 3 saat süren çalışmasının ardından cansız bedenine ulaşılan Filiz Zeybek, olay yerine gelen Cumhuriyet Savcısının ilk incelemesinin ardından otopsi edilmek üzere Ereğli Devlet Hastanesine kaldırıldı. Zeybek'in olay yerine gelen yakın akrabaları sinir krizi geçirdi.
Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.