İlçemiz Ereğli’de hizmete açılan Soysal Mepaş yetkili veznesi Ereğli’de hizmet vermeye başladı.
Ereğli’de elektrik abonelerine hizmet verecek yetkili veznesi ve Müşteri İlişkileri Merkezi açıldı.firma yetkilisi ÖMER FARUK SOYSAL
Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş. (MEPAŞ) müşterilerine hizmet verecek olan mepaş yetkili veznesi Hacı mutahir mahallesi Rasim Erel cad. Otel köşk altı 3/A'üzerindeki yetkili vezne olarak açılan mepaş yetkili veznesi hizmete girmiş olup elektrik faturalarından kesinlikle fatura dışında ek bir ücret alınmayacak (komisyon )adı altında vatandaştan fatura tutarı dışında hiç bir ücret alınmayacaktır.Mepaş veznesi olarak banka güvencesi altında hizmet verecektir.
Vatandaşların bu konuda dikkat etmeleri gerektiğini belirtip faturalara herhangi artı para ödemeye gerekte olmamaktadır. Vatandaşlarımız mepaş veznesinden güvenli bir şelilde faturalarını yatıracaklardır.diger verilecek hizmetler ise koski su parası ve enerya dogalgaz faturalarıda yetkili veznemizden yatırabilirsiniz.
Ereğli Mepaş yetkili Müdürü Ömer Faruk Soysal yaptıgı açıklamada abonelere daha da yakınlaştıklarını belirttiği açıklamsında, fatura ödemeleri dışında Müşteri İlişkileri Merkezi’nde istek, öneri ve şikayetlerin iletilebileceğini kaydeden Ömer Faruk Soysal “Müşteri hizmetleri merkezlerini işletme dışına taşıyarak hizmeti vatandaşın ayağına götürüyoruz. Bu tür çalışmalarımız ilk oluyor. Buradaki verimliliğe göre gerekirse diğer bölgelerde de müşterinin ayağına giderek hizmet etmeye devam edeceğiz. Müşterinin elektrik dağıtımıyla ilgili abonelik safhasından başlayıp diğer konularda bilgilendirmek ve sistem üzerinden ilgili işletmeye yönlendirmek, sorununu çözüme kavuşturmak ağırlıklı çalışacak merkezimiz. Zaten bütün sistemlerimiz on-line ve banka güvencesinde sistem ile çalışıyor” dedi.
Ereğli nin yanısıra yetkili vezne olarak Konya,Aksaray, Karaman, Kırşehir, Nevşehir ve Niğde illerinde elektrik dağıtımı ve ödeme yetkili veznesi yaptıklarını hatırlatan ÖMER FARUK SOYSAL MEPAŞ yetkili veznesi olarak faaliyet gösterreceklerini söylediği açıklamasında Soysal, en önemlisi ise yetkili vezne oldukları için elektrik faturasında başka ek bir ücret alınmayacak diyerek faturada yazılan tutar ne ise onun dışında hiçbir ücret taleb edilmeyeceğini sözlerine ekledi.
Ereğlimize ve işyeri sahiplerine hayırlı oldun diyor ve bol kazançlar diliyoruz.